Нужно программное решение по сбору обратной связи с пользователей интернет-магазина
18722
Медицинский центр «Андреевские больницы - НЕБОЛИТ» в г. Королев
| | | | |

                         

Вопросы и Ответы

"ЗнайКак.ру"

Поиск по сайту


05.12.2011 13:01

Нужно программное решение по сбору обратной связи с пользователей интернет-магазина

БИЗНЕС И РАБОТА

Вернуться к вопросам

Нужно программное решение по сбору обратной связи с пользователей интернет-магазина. То есть нужна альтернатива обычному оффлайновому консультанту, как в обычном магазине. Чтобы клиент в любой момент мог задать вопрос оператору, поинтересоваться наличием товара, характеристиками и т.д.
Скайп и аськи отпадают принципиально, потому что они только отвлекают пользователя от сайта и заставляют совершать ряд дополнительных действий, прежде, чем клиент вступит в разговор с оператором. Нужно, чтобы человек мог пообщаться и задать вопрос прямо на сайте.
Посоветуйте готовые решения, расскажите о плюсах-минусах и т.д.
Автор: Lionja
Голосов: 1 Общая оценка: 5
Оцените этот вопрос:  

Vasja 05:12:2011 13:43
Василий (Vasja

Актуальный вопрос! Согласен, что лучше использовать полноценную систему, чем автономный скайп или аську. Во-первых, клиенту не нужно совершать ряд дополнительных действий и тратить на это внимание и время, во-вторых, многие системы позволяют интегрировать себя с функционалом непосредственно магазина. По конкретике - стоит попробовать систему Livetex. Там реализованы возможности аудиозвонков, чата, расширенная статистика, инструментарий взаимодействия между операторами. Плюс - можно настраивать дизайн. Качественно и удобно сделано.

Для того, что бы ответить на вопрос Вы должны зарегистрироваться на сайте ЗнайКак.ру






Талисман ЧМ-2018 года по футболу - Забивака!


Логотип ЧМ-2018 по футболу


Новая купюра номиналом 2000 рублей


Apple iPhone X


"Мисс Россия – 2017" Полина Попова


Samsung Galaxy S8


ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ


ТЭГИ

как выбрать сделать правильно избавиться ребёнка использовать подобрать приготовить для руками своими научиться ухаживать украсить Новый отдых год уход найти стать быстро подарок сшить делать детей День правила выглядят дома стиль дом Хэллоуин волосы себя ребенок самостоятельно здоровье домашних условиях отношения дети интернет одежда самые интерьер любовь справиться цветы лето купить отдохнуть мода выбор ремонт костюм играть деньги создать тренды

Не нашли ответа?
Спросите нас, как…


Письма читаем регулярно,
ищите ответы в соответствующей рубрике.