Как реагировать на хамство
18717
Медицинский центр «Андреевские больницы - НЕБОЛИТ» в г. Королев
| | | | |

                         

ДОМ И СЕМЬЯ / Психология

Поиск по сайту



Как реагировать на хамство

Вернуться к списку статей

AAA + -




Вам никогда не хамили в очередях или общественном транспорте? Вы не встречались с хамами по долгу службы? В госучреждениях не приходилось выслушивать откровенное, наглое хамство? Положительно, вас можно поздравить и позавидовать такой уникальной способности: не слышать неприятные вещи. Позвольте усомниться, что ни разу в жизни ни один человек хотя бы не попытался вам нагрубить, оскорбить, унизить на ровном месте. Весь вопрос в ответной реакции. Как же правильно реагировать на хамство?

Для начала надо понимать природу этого «явления».

Термин, знакомый современному обществу, зародился еще в библейской древности. Некий Хам при скоплении народа оскорбил собственного батюшку, потому имя его и стало нарицательным.

Сведущие в психологии личности объясняют хамство несколькими причинами. Невоспитанные, вульгарные люди, бросающие словесные «бомбы» могут быть:

  • элементарно задавлены семьей (мужем-тираном или авторитарной матушкой), и отрываются вне дома;

  • наделенные хотя бы минимальной властью хамы, стремятся подчеркнуть свое положение, возвысится за счет других;

  • обиженные жизнью в целом, неудачники, имеющие рой комплексов и проблем, но не имеющие понятия, как с ним справляться, просто выплескивают желчь;

  • избалованные с детства, страдающие манией величия «короли» и «королевы», но базарно-пошловатые, считающие, что остальные не достойны нормального общения, так что нечего и церемонится с ними.

Таким образом, разобравшись с первоосновой хамства, уже легче бороться с ним или же хотя научиться грамотно реагировать, не давать себя в обиду. Ежели речь идет о вынужденном, сколь долгом общении (сотрудник, допустим, или дальний родственник), классифицируйте причины его грубости. В любом случае, хама стоит пожалеть. Это люди ограниченные, недалекие, неспособные постичь простую истину: унижая других, ты унижаешь себя в первую очередь. Пожалели? Теперь поговорите с ним на своем языке: с убийственной вежливостью. Холодно, жестко, но не переходя на личности. Грубо говоря, поставьте на место. Не помогло? Кардинально смените тактику: с мороза в жару. Нежно, мягко расспросите хама, отчего он так груб, какие его тревожат заботы, что так гложет его изнутри, что он изрыгает столько злобы наружу. В общем, теперь жалейте вслух. И если линия поведения грубияна немного меняется, закрепляйте успех: беседуйте на равных, по-человечески.

Но с мимолетными «собеседниками» стратегия другая. Детей вам вместе не крестить, верно? Обругавшему в очереди, завопившему в магазине, случайному хаму в метро — игнором в лоб! Вы его не видели, не слышали, его просто не существует. Это высший пилотаж. Обычно только самодостаточные люди могут пройти мимо хамства, не потеряв себя. Если для вашей самооценки чужая грубость в ваш адрес губительна, ответьте шуткой (лучше саркастической). Но ни в коем случае, не ввязывайтесь в склоку!

Вам нужно добиться чего-то от хама? Пригрозите, что напишите жалобу на него, настаивайте на выполнение служебных обязанностей. Держитесь уверенно и спокойно. Это тяжело, когда тебя оскорбляют, но есть прекрасный метод абстрагирования: возведите мысленно между собой и хамом стеклянную стену. Пусть себе надрывается в «аквариуме», вас это не касается.

Хамоватым высокомерным особам, полагающим, что весь мир у их ног, стоит ответить той же монетой, - надменностью, - только вежливой. Нет сил или фантазии? Не хватает крепости нервов? Тогда снова представляем стены, можно круговые. Вообразите, что вы в защитной броне, и любые грязные слова отскакивают от нее. Словом ведь можно убить, помните? Не дайте же себя в обиду, «отстреливайтесь», коли имеете патроны, или ходите в бронежилете. Так или иначе, не позволяйте хамству испортить вам настроение!



Источник: znaikak.ru
Автор:
Голосов: 0 Общая оценка: 0.0 Просмотров: 5057
Оцените эту статью:  
   Распечатать



Ключевые слова:

реагировать, хамство, реакция



Ошибка в тексте? Выдели ее мышкой! И нажми Ctrl+Enter.

Для того , чтобы оставить здесь комментарий, необходимо зарегистрироваться на сайте.






Талисман ЧМ-2018 года по футболу - Забивака!


Логотип ЧМ-2018 по футболу


Новая купюра номиналом 2000 рублей


Apple iPhone X


"Мисс Россия – 2017" Полина Попова


Samsung Galaxy S8

 
 

Статьи сегодня:

Как выбрать хороший саженец яблони. Правила посадки
От того, насколько качественный саженец вы приобрели, ...
Как выбрать стильный рюкзак
Если вы не представляете свою жизнь без путешествий, ...
Как выбрать гибкие окна для террасы - все, что нужно знать
Все больше людей предпочитают для террасы и ...
Как легализовать перевод документов?
Перестройка, падение железного занавеса, демократизация ...
Как определяют условия труда в ближайшем будущем?
Инфографику предоставила Wrike - Управление Разработкой ...
Как сохранить здоровье глаз
Даже если человек не заботится о своем здоровье, ...
Как выполнить отделку фасада дома различными материалами
Современные здания строятся из различных материалов, ...
Как учить живой разговорный английский? 7 работающих советов
Мы начнем нашу статью сразу без долгого вступления. ...
Как воспользоваться сайтом «Островок.ру», если нужно забронировать отель
Как часто вы выезжаете на отдых? В современном ...
Как мы выбираем модные мужские часы - полезные советы
Известные производители, пытаясь произвести ...

Смотрите также:


Известные производители, пытаясь произвести ...


SEO Интеллект - продвижение сайтов

ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ


ТЭГИ

2014 быстро вес весна вещи волосы выглядят дача декор деньги дети диета дом дома домашних жизнь здоровье избавиться избежать интерьер использовать как квартира костюм купить кухня легко лето мебель мода модные можно написать научить необычные носить одежда определить осень отношения питание подготовить понять похудеть провести работа ребенку ремонт своими свой создать сохранить справиться стиль тренды украсить условиях уход хранить цветы

Не нашли ответа?
Спросите нас, как…


Письма читаем регулярно,
ищите ответы в соответствующей рубрике.