Как обучиться SMS-этикету или правила телефонной переписки

IT

SMS-переписка стала такой же частью нашей повседневной жизни, как и обычное личное общение. Здесь, как и в любом другом способе коммуникации, если свои правила приличия. Своеобразные SMS-этикет выработался не так давно, но знать его неписаные нормы поведения просто необходимо, если вы не хотите прослыть невежей.

Как обучиться SMS-этикету или правила телефонной переписки

Правило 1: всегда отвечайте SMS-собеседнику.
Отсутствие ответа на послание может обидеть человека. Помните об этом и никогда не забывайте отвечать на SMS. Конечно, это не значит, что вы обязаны вступать в переписку с человеком, с которым по какой-то причине прекратили общение и не хотите поддерживать связь. Во всех остальных случаях ответ на SMS – показатель вашей заинтересованности и уважения к собеседнику.

Как обучиться SMS-этикету или правила телефонной переписки

Правило 2: помните о режиме дня.
Ночные SMS – такой же «моветон» как и звонки в неуместное время. В этом случае работают стандартные правила этикета: беспокоить людей, когда они отдыхают недопустимо. Поэтому отложите свое послание на более подходящее время. Ранее утро, поздний вечер и ночь – не время для переписки, особенно если речь идет о людях, не входящих в ваш близкий круг.

Правило 3: будьте краткими.
Умейте уложить свои мысли в две-три фразы. Помните, что SMS – это аббревиатура английского словосочетания «Short Message Service», которое переводится на русский язык как «Служба коротких сообщений». Если информация, которую вы хотите передать, обширна, лучше воспользоваться электронной почтой или просто позвонить.

Как обучиться SMS-этикету или правила телефонной переписки

Правило 4: не перезванивайте в ответ на SMS.
Если человек прислал вам сообщение, это, скорее всего, говорит о том, что в данный момент он не может говорить. Это значит, что ваш ответный звонок может быть просто неуместным. Отвечайте на сообщения только в письменном виде.

Правило 5: не ждите моментального ответа.
Даже если вы отправили кому-то важное сообщение, которое требует немедленного ответа, это не означает, что у человека есть в данный момент возможность отправить SMS. Засыпая абонента повторными посланиями, вы будете выглядеть в глазах собеседника навязчивым. Не хотите вызвать раздражение — не добивайтесь внимания всеми способами.

Как обучиться SMS-этикету или правила телефонной переписки

Правило 6: пишите грамотно.
Конечно, многие сокращения, которыми так любят пользоваться современные пользователи интернета, довольно прочно вошли в письменную речь. Однако далеко не в каждом послании «лол», «ок», «ща» и прочие сокращения будут выглядеть уместно. Если речь идет не о переписке с друзьями, подобные словечки могут восприниматься собеседником отрицательно. Ведь вы не хотите, чтобы о вас сложилось неверное впечатление. Другими словами, правило русского языка действуют везде, в том числе и в зоне SMS-переписки.

Правило 7: проверяйте написанное.
Современные гаджеты имеют полезную функцию автокоррекции – они умеют разгадывать, что вы хотите написать уже с первых букв. Однако слепо полагаться на мобильный телефон в этом случае не стоит. Иначе, вы рискуете отправить собеседнику SMS с совершенно неожиданным содержанием. Уделите несколько секунд проверке написанному – это поможет избежать неприятностей.

Как обучиться SMS-этикету или правила телефонной переписки

Правило 8: проверяйте адресата.
Прежде чем отправить SMS, проверьте, правильно ли вы выбрали из списка абонента. Это поможет не попасть в нелепую ситуацию. Иначе неверно направленное послание может сыграть с вами злую шутку: вряд ли вам будет приятно объяснять начальнику, что сообщение с текстом «Люблю тебя, пупсик» предназначалось вовсе не ему.

Правило 9: помните об этикете переписки.
Никогда не пишите SMS заглавными буквами, не злоупотребляйте смайликами и восклицательными знаками. По негласным правилам электронного общения все это является проявлениями чересчур эмоционального восприятия. Не хотите прослыть истеричным собеседником — оформляйте письменный текст без подобных ошибок.

Как обучиться SMS-этикету или правила телефонной переписки

Правило 10: не переписывайтесь во время разговора.
Вам знакома ситуация, когда собеседник, параллельно с общением с вами, оживленно участвует в SMS-переписке? Согласитесь, такое поведение бывает довольно неприятным. Поэтому помните о том, что отвечать на сообщения будет правильно только после окончания разговора.

Правило 11: не выясняйте отношения с помощью SMS.
Выяснение отношений, разбор обид и прочие эмоциональные моменты оставьте для личного общения. Подобные вещи нужно обсуждать с человеком  с глазу на глаз. Не ничего хуже, чем пытаться перенести неприятный диалог в письменную плоскость. Так вы только создадите новые проблемы, ведь написанное может восприниматься собеседником несколько иначе, чем те же слова, сказанные лично. Отсюда вытекает и еще одно важное правило: не пытайтесь вложить в свои SMS-послания двойной смысл или завуалированную иронию. Скорее всего, человек поймет вас неправильно, поскольку письменный текст зачастую неспособен передать эмоциональный окрас сказанного.

Как обучиться SMS-этикету или правила телефонной переписки

Правило 12: не переписывайтесь за рулем или во время ходьбы.
Это правило скорее относится к элементарной безопасности, а не к этикету. Однако никогда не лишним будет напомнить о том, что использование мобильного телефона за рулем или во время пешей прогулки может стоить вам жизни. 

Как обучиться SMS-этикету или правила телефонной переписки

Оцените статью
ЗнайКак.ру
Добавить комментарий

  1. holdgame

    Очень выжные правила, каждые бы соблюдали бы их!

    Ответить
  2. Юлия

    Вы правы. Если бы каждый придерживался норм этикета — жить было бы намного проще)

    Ответить