161205
| | | | |

                           

ДОМ И СЕМЬЯ / Психология

Поиск по сайту



Как научиться убеждать людей

Вернуться к списку статей

AAA + -




Мастерство убеждения людей – одна из базовых техник, способных дать человеку хороший шанс качественно изменить собственную жизнь в лучшую сторону. Особенно желательна яркая демонстрация данного момента менеджерами по продажам, руководителями – да и всеми, кто работает с людьми. Будет полезно оно и в личной жизни: «вербовать людей под свои флаги», минуя конфликты, хотелось бы любому человеку.


 

Искусство убеждения, как и все прочее, нужно у себя формировать, разрабатывать. С ним не рождаются, оно приходит со временем, с жизненным опытом.  

1. Сделайте все возможное, чтобы быть любезными в общении, корректными и деликатными, но не бойтесь убеждать в своем мнении и стоять за свою выгоду.

2. Улыбайтесь! Улыбаясь своему оппоненту, вы невольно выстроите у него приязненность по направлению к вам.

3. Будьте в благодушном умонастроении и поддерживайте это состояние у собеседников.

4. Учитесь излагать свои мысли.

5. Хотите стимулировать человека на действие? Не говорите, что именно он должен сделать. Лучше расскажите, что за цель вы хотите перед ним наметить, и каким способом, как вам кажется, лучше всего ее завоевать. Плохой пример: «Мария, вы должны обзвонить за сегодня пятьдесят предприятий с предложением услуг нашей компании». Хороший пример: «Мария, вы могли бы существенно повысить свою зарплату, перекрыв верхнюю планку продаж. Как вы считаете, каким образом вы можете это реализовать? Я предлагаю интенсивнее работать с клиентской базой. Давайте начнем с пятидесяти звонков в день. Справитесь?»




6. Начните свой рассказ с вопроса. Тогда сидящий напротив вас будет более активно впитывать передаваемые вами сведения. Например: «Можно ли развить в человеке дар убеждения? Есть разные точки зрения. Я считаю, что…»

7. Уважайте собеседника. Люди бывают разными, но стоит исходить из того факта, что перед вами мыслящее существо, и не менее разумное, чем вы сами.

8. Люди предпочитают непрерывно вносить свою лепту в диалог. Не стоит сразу объяснять суть дела, отвечая на вопросы, вроде «Отчего?» и «Зачем?»: нужно так повернуть ход разговора, чтобы ваш собеседник сперва захотел и начал их ставить.

9. Не забывайте о фактах.

10. Если вы хотите переспорить кого-то, лучший выход – согласиться с ним. Как бы абсурдно это ни звучало, данный прием всегда приносит свои плоды. Этому учат менеджеров по продажам и хороших продавцов. Пример: «Да, я понимаю, у этого телефона высокая цена. Зато в нем есть камера, органайзер и целых десять игр!» Или пример из жизни: «Конечно, милый, ты устал и хочешь посмотреть кино. Я бы и сама не отказалась от того, чтобы полежать на диване. Давай сейчас ты помоешь посуду, а я в это время приберу в комнате. А потом посмотрим какой-нибудь хороший фильм, ладно?»
 
11. Гарантируйте искренний интерес собеседнику. Не можете «влезть в шкуры» оболтусов-подчиненных или злодея-начальника? Нивелируйте критичность и отрицание хотя бы на неустном уровне: удержитесь от защитных, замкнутых поз и угрожающей мимики (сплетенные руки, нахмуренное лицо, глаза, страдальчески устремленные к потолку).

12. Часто учат не произносить фраз «Я хочу», «Мне бы хотелось». Мой опыт говорит о другом. Честно и прямо сообщая собеседнику, что я хочу продать ему товар, настоять на изменениях в зарплате или получить желаемое, я избегаю "ты-сообщений", не ущемляю его чувство собственного достоинства и не принуждаю уходить в глухую оборону.


 

Вы очень старались и все-таки проиграли в споре? Не переживайте, мастерство внушения своей точки зрения людям приходит с опытом. Можете утешить себя: наука утверждает, что внушению не уступают люди с неразвитой фантазией и бедным воображением. Может быть, вам попался именно такой экземпляр?



Источник: znaikak.ru
Автор:
Голосов: 1 Общая оценка: 5.0 Просмотров: 2575
Оцените эту статью:  
   Распечатать





Ошибка в тексте? Выдели ее мышкой! И нажми Ctrl+Enter.

Для того , чтобы оставить здесь комментарий, необходимо зарегистрироваться на сайте.






MacBook Pro 2016


Камера GoPro 5


iPhone 7 и 7 Plus


Samsung Galaxy Note7


Винисиус и Том — талисманы Олимпийских и Паралимпийских игр 2016 в Рио-де-Жанейро


Pokémon Go

 
 

Статьи сегодня:

Как улучшить внешний вид искусственной елки
Искусственная елка – отличная альтернатива ...
Как сделать устойчивую основу для новогодней елки?
Когда в доме появляется новогодняя елка, то ее ...

Смотрите также:

Как победить в споре
В жизни нам очень часто приходится спорить, т.е. отстаивать...
Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей
Должно быть, многим известно название этой книги. Её написал ...
Как склонять людей к своей точке зрения
Правило 1: Единственный способ добиться наилучшего результата в споре ...
Как победить лень?
 Вам знакомо чувство, когда не хочется вообще ...



ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ


НОВЫЙ ПОДКАСТ

Как Элвис Пресли стал королем рок-н-ролла
В истории музыки есть имена, прочно ассоциирующиеся ...

Все подкасты


ТЭГИ

2013 2014 быстро вес весна вещи волосы выглядит выглядят дача декор деньги дети диета дом дома домашних жизнь здоровье избавиться избежать интерьер использовать квартира костюм купить кухня лето мебель мода модные написать научить необычные носить одежда определить осень отношения оформить питание подготовить подобрать похудеть провести работа ребенку ремонт своими свой собрать создать сохранить справиться стиль тренды украсить условиях уход хранить

Не нашли ответа?
Спросите нас, как…


Письма читаем регулярно,
ищите ответы в соответствующей рубрике.